My au利用規約My UQ mobile利用規約ID利用規約au Ponta ポイントプログラム規約アクセスデータの利用My au利用規約My UQ mobile利用規約ID利用規約au Ponta ポイントプログラム規約アクセスデータの利用サポートMy auショップ検索・来店予約au Online Shopニュースセンターお問い合わせEnglish企業情報サステナビリティ投資家情報採用情報法人のお客さま企業情報トップサステナビリティ投資家情報採用情報法人のお客さまスマートフォン・携帯電話 TOPAndroidiPhoneiPad料金・割引サービス・機能エリアキャンペーンスマホ教室インターネット回線 TOPauひかり ホーム10ギガ・5ギガauひかり ホーム1ギガauひかり マンションau one netお申し込み・コース変更Pontaパス TOPポイント・決済 TOPPontaポイントau PAY（コード支払い/ネット支払い）au PAY プリペイドカードau PAY カードau PAY（auかんたん決済）auの金融・保険サービス TOPauの生命ほけんauの損害ほけんauのiDeCoauの住宅ローンauじぶん銀行auでんき・エネルギーサービス TOP料金プランご契約者向けサポートお引っ越しのご案内ガスのご案内エンタメ TOP映像音楽書籍ニュースクラウドくらしのサービス TOPau HOMEauおうちあんしんサポートauわんにゃんサポートau自転車サポートau PAY ふるさと納税ショッピング TOPau PAY マーケット（総合通販）au Online Shopヘルスケア TOPスマートフォン・携帯電話 TOPAndroidiPhoneiPad料金・割引サービス・機能エリアキャンペーンスマホ教室インターネット回線 TOPauひかり ホーム10ギガ・5ギガauひかり ホーム1ギガauひかり マンションau one netお申し込み・コース変更Pontaパスポイント・決済 TOPPontaポイントau PAY（コード支払い/ネット支払い）au PAY プリペイドカードau PAY カードau PAY（auかんたん決済）auの金融・保険サービス TOPauの生命ほけんauの損害ほけんauのiDeCoauの住宅ローンauじぶん銀行auでんき・エネルギーサービス TOP料金プランご契約者向けサポートお引っ越しのご案内ガスのご案内エンタメ TOP映像音楽書籍ニュースクラウドくらしのサービス TOPau HOMEauおうちあんしんサポートauわんにゃんサポートau自転車サポートau PAY ふるさと納税ショッピング TOPau PAY マーケット（総合通販）au Online ShopヘルスケアサポートMy au TOPスマートフォン・携帯電話インターネット・電話au HOMEエンタメau PAYショッピングauでんきauの金融・保険サービスポイントお知らせショップ検索・来店予約au Online Shopニュースセンターお問い合わせEnglish企業情報サステナビリティ投資家情報採用情報法人のお客さまサポートサポート TOPよくあるご質問トップサポート詳しく
Web de 請求書
パソコン・スマートフォン・ケータイから、毎月のご請求金額をご確認方法をご案内します。
詳しく詳しく
紙で請求書
紙請求書（有料／一部無料）のお申し込み・廃止方法をご案内します。
詳しく詳しく
KDDIまとめて請求
複数サービスの請求先を一つにまとめるお手続きについてご案内します。
詳しく詳しく
お支払い方法の変更
詳しく詳しく
料金のお支払い
詳しく詳しく
通話明細の確認・申し込み
詳しく詳しく
お引っ越し（住所変更）手続き
詳しく詳しく
固定電話・インターネットサービスの資料請求
詳しく詳しく
店頭でのお手続きに必要な書類
詳しくサイトマップau IDについてau ブランドについてKDDIブランドについてサステナビリティ法人のお客さま企業情報KDDIサイトマップサイトポリシーMy au利用規約プライバシーポリシープライバシーポータルセキュリティポータルソーシャルメディアポリシー動作環境・Cookie情報の利用についてウェブアクセシビリティの取り組み商標について
サービス共通,au,KDDI,手続き,料金,請求,故障,マニュアル,トラブル,サポート,設定
- サービス共通お手続きに関するページです。au携帯電話・スマートフォン（スマホ）やau one net（インターネット・電話）の、設定、接続、変更、故障、修理などをご案内するauサポート情報です。一部お手続きはオンラインでも行えます。